쇼핑몰 창업 체크리스트

단 계	구 분	할 일	설 명
1	상품구상	아이템 검색
		아이템 목록 선정
		아이템에 대한 트렌드 검색
2	시장조사	상품 사입을 위한 도매상가
		인터넷 도매 쇼핑몰 조사
		시장조사 자료를 토대로 상품 사입
		판매가격 조사
		1차 상품 리스트 결정
3	인허가 관련 신고	사무실 계약
		사업자등록증
		통신판매신고증
		부가 통신사업자 등 관련 인허가 사항 신고
4	브랜딩	사업자명 정하기	사업자 등록에 필요한 상호 결정
		브랜드명 정하기	쇼핑몰에 사용할 브랜드명 결정
		브랜드 로고	BI 한글과 영문 만들기
		타겟 설정	예) 30대, 여성, 직장인, 데일리룩
		쇼핑몰 컨셉 정하기
		쇼핑몰 카테고리	사업 아이템 카테고리 정하기
		캐치프라이즈
		브랜드 소개
		대표 이메일 계정 만들기
		명함 만들기
		도메인 등록하기
5	세무. 회계 관리	매출 통장 개설하기	판매 대금이 들어오는 통장
		매입 통장 개설하기	매입 대금, 비용 지출 통장 개설
		홈택스에 사업용 신용카드 등록
		세무사와 기장대행	쇼핑몰 전문 세무사
		세무신고	세친구, 이지텍스 등 사이트 활용
6	상품등록 및 관리	판매상품 결정	키워드 조사
		스토어 입점하기	스마트스토어, 오픈마켓 등
		상품 등록하기	최소 5개 이상 등록, 6개월 이상 운영
		상품 가격 책정	1. 상품 원가, 채널별 판매가 정리 2. 채널별 마진율 정리
		상품 즉시 할인	최소 5%이상 진행
		상품별 고객 혜택 정책수립	1. 재구매 할인, 카드 무이자 할부,포인트 적립(상품 구매시, 구매평 작성시) 2. 상품별 사은품
7	디자인	상품별 상세페이지 기획	1. 썸네일 기획 2. 상세페이지 기획 3. 이벤트페이지 기획 4. 차별화된 내용과 고객이 가장 궁금할 것 같은 내용으로 정리
		사진 컨셉 설정	스마트폰, 스튜디오, 데일리, 자연광 등
		컬러 정하기	메인 컬러1, 서브 컬러 2
		폰트 정하기	썸네일, 상세페이지, 이벤트 등
		상품별 썸네일. 상세페이지 제작하기	1. 사진 + 텍스트 형식으로 상품등록 2. jpg 형태로 제작
		인쇄물 제작	포장박스, 택배상자, 제품tag, 전단지 등 쇼핑몰 로고가 찍힌 패키지 제작
8	쇼핑몰 운영	운영방법 설정	위탁, 사입, 제조 형태 결정
		택배사 정하기	1. 신속하고 정확한 배송은 고객에게 신뢰감을 주고 재구매율을 높여주기 때문에 택배사 선정 중요 2. 사전에 각 택배사에 대해 자세하게 알아보고 가장 적합한 택배사선택
		배송비 정책 정하기	판매하는 상품별 얼마 이상 무료 배송, 반품 및 교환 비용 등 미리 정책 결정
		택배 마감 시간 정하기	당일 몇 시 전까지 주문할 경우 당일 발송 처리할 것인지 결정
		배송정책	1. 배송비용정책(산지배송고려) 2. 포장 및 반송정책
		회원정책	1. 회원등급 관리 (VIP정책) 2. 고객상담 시간과 방법
		상품관리 정책	1. 상품업데이트 주기 2. 재고관리 및 가격비교
		환불정책	1. 환불, 맞교환, 반품기간 2. 환불발생에 따른 회원 등급
		고객센터 전화번호 정하기	0507 안심번호 등 활용
9	매출관리	고객센터 관리	톡톡, 카카오플러스 친구 활용
		매출관리	일/월/분기/연 매출 관리 양식 작성
		판매 상품 분석	1. 상품별 판매 분석 2. 애널리스트로 분석
		고객 분석	고객 이용후기 등을 분석하여 매출활성화 방안 기획
10	SNS	블로그	1. 주2회 포스팅 2. 이웃 추가 3. 위젯 추가
		유튜브	유튜브 채널 운영
		인스타그램	패션, 뷰티, 식품 필수 마케팅
		페이스북	동영상 광고, 정보 제공형
		카카오스토리	40대 이상 타겟
		애널리스트	쇼핑몰 분석툴로 설정
		카페	맘카페, 자동차 동호회 등 군집 단위 마케팅 적절